Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajalle
- Turvallisuus sekä Varmuus Toiminnassamme
- Palkintorakenne sekä Palkinto-ohjelma
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusprosessi
- Koulutettu Asiakastukemme
Laaja Pelisisältö Jokaiselle Asiakkaalle
Captain Cooks kasinolla me olemme ylpeitä tarjotessamme yli 550 ensiluokkaista pelivaihtoehtoa, jotka on valmistettu kumppanuudessa pelialan parhaiden pelintoimittajien kera. Pelivalikoimamme kattaa kaikki klassisista hedelmäveikeistä uudenlaisiin videopeleihin, sekä uudenlaisia vaihtoehtoja lisätään toistuvasti tarjonnan ylläpitämiseksi tuoreena. Varsinkin Microgaming-yhteistyömme tarjoaa kulun joidenkin maailman suosituimmista sekä uudenaikaisimpien pelituotteiden pariin.
Meillä pelipaikalla CaptainCooks kukin asiakas löytävät itselleen oikean viihteen, oli kyse tässä tapauksessa vanhojen rulettipöytien pyöräytys tai jännittävän jättipotin metsästys asteittaisissa kolikkopeleissä. Mega Moolah -peli -pelivaihtoehtomme oli esimerkiksi kruunannut useita miljonääriä useiden vuosien aikana – Guinnessin ennätyskirja vahvisti kyseisen pelituotteen aidosti huiman online-kasinoissa annetun palkinnon ennätykseksi vuonna 2015, kun voittosumma kipusi 17,879,645 puntaan.
| Kolikkopelit | 450+ | Mega Moolah, Thunderstruck II, Immortal Romance -peli | 96.2% |
| Pöytäpelit | 40+ | Black Jack, Ruletti, Baccarat | 97.8% |
| Videopokeri | 35+ | Jacks or Better, Deuces Wild | 98.5% |
| Progressiiviset jackpot Jackpot-pelit | 25+ | King Cashalot, Major Millions | 88-94% |
Suojaus että Varmuus Toiminnassa
Pelaajienkin tietoturva on meidän ensisijaisen, sekä juuri sen takia käytämme korkeimpia pelialan standardeja. Toimimme Maltan tasavallan peliviranomaisen tarjoamalla toimiluvalla, mikä varmistaa kaikille asiakkaillemme tasapuolisen sekä läpinäkyvän peliympäristön. Sovellamme 128 bitin SSL-suojausta varmistaaksemme kaikille maksulliset tapahtumat että henkilökohtaiset tiedot.
Captain Cooks kasino-alustana olemme kaikki sitoutuneet täysin vastuullisemman pelaamisen periaatteiden arvoihin. Tuomme tarjolle käyttäjillemme välineet, joiden tuella pelaajat voivat asettamaan talletusrajoja, tappiorajat ja pelisessioiden aikarajoja. Myös yhteistyömme eCOGRA-järjestön yhteistyössä takaa, että jokainen pelimme audioidaan jatkuvasti tasapuolisuuden varmistamiseksi.
Tietosuojan Pääperiaatteet
- Monivaiheinen tunnistautuminen käyttäjätilin suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä
- Jatkuvat tietoturvatarkastukset kolmansien ulkopuolisten yritysten toteuttamat
- GDPR-vaatimusten täydellinen toimeenpano henkilökohtaisten tietojen hallinnassa
- Automaattisen kirjautumisen ulos käyttämättömien istuntojen jälkeen
- Omat itsesulkuohjelmat ongelmapelaajille
Bonusjärjestelmä että Palkitsemisohjelma
Tuoreilemme asiakkaille tarjoamme erikoisen tervetulobonus, mikä on jaettuna viiden ensimmäisen viiden talletukseen. Tuohon rakenne tarjoaa vähittäisen tutustumisen pelivalikoimaamme samalla kun taas asiakkaat nauttivat lisäeduista joka ikisellä talletuksellaan. Bonuksemme ehdot ovat toimialan kilpailukykyisimmän, että kierrätysvaatimuksien on luotu järkeväksi.
| 1. | 100% | 100€ | 40x |
| Toinen | 50% | 150€ | 40x |
| Kolmas | 50% | 150€ | 40x |
| 4. | 50% | 150€ | 40x |
| 5. | 100% | 200€ | 40x |
Kanta-asiakasohjelman Hyödyt
Captain Cooks Casino kasinomme kanta-asiakasohjelmamme palkitsee uskollisille käyttäjiä joka ikisestä pelikierroksesta. Kerää kanta-asiakaspisteitä joka ikisestä pelipanostuksesta että vaihda ne bonusrahaksi. Mitä enemmän enemmän pelaat, se on nopeampaa etenee tasolla, jotka kaikki avaavat ainutlaatuisia etuja.
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisemmille käyttäjille
- Syntymäpäiväbonukset yksilöllisillä yllätyslahjat
- VIP-hallintapalvelut premium-tason jäsenille
- Nopeammat rahansiirrot korkeammilla VIP-tasoilla
- Kutsut ainutlaatuisiin turnauskirjauksiin ja erikoistapahtumiin
Maksuvaihtoehdot että Kotiutusprosessi
Tiedostamme, että mukautuvat että luotettavat maksuratkaisut on keskeinen osuus myönteistä pelikokemuksen. Captain Cooks kasinotoimijana annamme laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka kaikki vastaavat vaihtoehtoisia pelaajien tarpeita. Jokainen talletukset käsitellään heti, näin ollen pystyt aloitat pelaamisen heti heti.
Kotiutusprosessimme on tehty niin vaivattomaksi. Ensikerran nosto vaativat identiteetin vahvistamisen, joka asia on kaikki toimialan standardikäytäntö käyttäjien turvaamiseksi. Kunhan pelitilisi on kaikkiaan todennettu, seuraavat kotiutukset käsitellään rivakasti. Hyödynnämme samankaltaista maksumenetelmää kotiutukseen, mitä käytettiin talletuksille, joka asia nopeuttaa prosessin huomattavasti.
Ammattitaitoinen Asiakaspalvelumme
Captain Cooks pelipaikka asiakaspalvelutiimimme on kaikki saatavilla kellon ympäri, seitsemänä päivänä viikossa. Tiedostamme, sen että ongelmia vaiko ongelmia voi ilmetä koska tahansa, sekä juuri sen takia asiantuntevat tukiedustajamme ovat valmiina auttamaan suomenkielisenä.
Annamme useita kontaktimenetelmiä pelaajien helppouden takaamiseksi. Reaaliaikainen chat-palvelumme antaa nopean yhteyden tukitiimiin, kunhan sähköpostiapu sopii vaikeampien asioiden käsittelyyn. Sivustollamme on kaikki samoin laaja UKK -osuus, josta saat vastaus tavallisimpiin ongelmiin.
Tukiperiaatteemme rakentuu ennakoivaan suuntautumiseen. Emme pelkästään ainoastaan ratkaise haasteita, vaan tavoitamme ennakoida pelaajan tarpeita ja antamaan yksilöllistä asiakaspalvelua. Jokaisen käyttäjällä on kaikki arvo meille, sekä tavoitamme varmistaaksemme, sen että pelielämys Captain Cooks Casino kasinolla voittaa odotuksen jokaisella visiitillä.